ما معايير تقييم المقابلة الشخصية؟＋
تُقيَّم كل جلسة وفق ستة معايير: قوة الإقناع، وتنظيم الإجابة، والملاءمة للوظيفة، والتعامل مع أسئلة المتابعة، والإلقاء والإيقاع، وجودة أسئلتك للمحاور. ويُصنَّف أداؤك في كل معيار إلى قوي أو مقبول أو ضعيف. يضم التقرير 3–6 اقتباسات حرفية من كلامك؛ وعندما يمكن تحديد موضع الاقتباس في التسجيل، يمكنك إعادة الاستماع إلى المقطع والتحقق منه.
كيف ألغي الاشتراك؟ وهل يستمر الخصم؟＋
اضغط «إدارة الاشتراك / إلغاء» في صفحة الأسعار. يمكنك الإلغاء في أي وقت، ويتوقف التجديد التلقائي فورًا. يبقى اشتراكك متاحًا حتى نهاية الفترة الحالية، ولا تُخصم رسوم بعد ذلك.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟＋
يمكنك طلب استرداد قيمة الجلسات غير المستخدمة بالكامل خلال 14 يومًا من الشراء. لا يشمل الاسترداد مقابلة تجريبية اكتملت وأُنشئ لها تقييم. أرسل الإيصال إلى [email protected] وسنرد خلال 7 أيام عمل.
هل تنتهي صلاحية الجلسات؟＋
تتجدد الجلسات الشهرية في الاشتراك كل شهر، ولا تُرحَّل إلى الشهر التالي. أما جلسات الباقة التي تشتريها بدفعة واحدة فلا تنتهي صلاحيتها؛ يمكنك الاحتفاظ بها لبحثك القادم عن عمل.
لماذا تكلّف الجلسة أكثر في خطة البداية؟＋
ينخفض سعر الجلسة مع الخطط الأكبر: 2.25 US$ في البداية، و1.58 US$ في Pro، و1.30 US$ في المتقدّم، ويقل أكثر عند الدفع السنوي. خطة البداية هي أقل تكلفة للبدء، وليست أرخص سعر للجلسة.
هل الدفع آمن؟＋
يتولى مزود خدمة الدفع معالجة العملية؛ لا نطّلع على رقم بطاقتك ولا نخزنه. تتاح البطاقات وApple Pay وGoogle Pay، ووسائل الدفع المحلية التي يتيحها المزود في بعض المناطق.