Wie wird mein Interview bewertet?＋
Jedes Interview wird in sechs Dimensionen bewertet: Überzeugungskraft, Struktur, Passung zur Stelle, Umgang mit Nachfragen, Ausdruck und Tempo sowie Qualität deiner Rückfragen. Jede Dimension erhält die Bewertung Stark, Solide oder Schwach. Die Auswertung enthält immer 3–6 wörtliche Zitate aus deinen Antworten. Lässt sich ein Zitat in deiner Aufnahme zuordnen, kannst du genau diese Stelle nachhören und selbst prüfen.
Wie kündige ich mein Abo? Wird danach noch abgebucht?＋
Klicke auf der Preisseite auf „Abo verwalten / kündigen“. Damit beendest du die automatische Verlängerung. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen; danach wird nichts mehr abgebucht.
Kann ich eine Erstattung erhalten?＋
Für ungenutzte Interviews kannst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Erstattung beantragen. Bereits abgeschlossene und bewertete Interviews sind davon ausgenommen. Sende deinen Kaufbeleg an [email protected]. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 7 Arbeitstagen.
Verfallen meine Interviews?＋
Das Interviewkontingent deines Abos wird jeden Monat neu aufgefüllt. Ungenutzte Interviews werden nicht in den Folgemonat übertragen. Interviews aus einem 3er-Paket verfallen nie – du kannst sie für deine nächste Jobsuche aufheben.
Warum kostet ein Interview mit Starter mehr?＋
Je größer der Tarif, desto günstiger ist ein einzelnes Interview: 2,25 $ bei Starter, 1,58 $ bei Pro und 1,30 $ bei Advanced. Bei jährlicher Abrechnung ist es jeweils noch günstiger. Starter bietet dir einen niedrigen Einstiegspreis; den günstigsten Preis pro Interview bekommst du in einem größeren Tarif.
Ist die Zahlung sicher?＋
Die Zahlung wird von unserem Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir sehen und speichern deine Kartennummer nicht. Unterstützt werden Kartenzahlung, Apple Pay, Google Pay und die vom Anbieter in einzelnen Regionen freigeschalteten lokalen Zahlungsarten.