¿Cómo se calcula la puntuación?+
Cada sesión se valora en seis dimensiones: Persuasión, Estructura, Encaje con el puesto, Manejo de las preguntas de seguimiento, Expresión y ritmo, y Calidad de tus preguntas. Cada dimensión recibe una valoración: Fuerte, Suficiente o Débil. El informe incluye de 3 a 6 citas textuales de tus respuestas. Cuando una cita se puede localizar en tu grabación, puedes reproducir ese fragmento y comprobarlo.
¿Cómo cancelo? ¿Seguirán cobrándome?+
Pulsa «Gestionar la suscripción / cancelar» en la página de precios para cancelar cuando quieras. La cancelación detiene la renovación de inmediato y conservas el acceso hasta el final del periodo actual. Después no se realizan más cargos.
¿Puedo pedir un reembolso?+
Puedes pedir el reembolso íntegro de las sesiones sin usar dentro de los 14 días posteriores a la compra. Una sesión completada y puntuada no es reembolsable. Envía tu justificante a [email protected] y responderemos en 7 días laborables.
¿Caducan las sesiones?+
Las sesiones mensuales de una suscripción se renuevan cada mes y no se acumulan. Las de un pack de sesiones nunca caducan: puedes guardarlas para tu próxima búsqueda de empleo.
¿Por qué Starter cuesta más por sesión?+
El precio por sesión baja con los planes que incluyen más sesiones: 2,25 US$ en Starter, 1,58 US$ en Pro y 1,30 US$ en Advanced; con facturación anual es aún menor. Con Starter pagas menos al mes, no menos por sesión.
¿Es seguro pagar?+
El pago lo gestiona nuestro proveedor; no vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. Admitimos tarjetas, Apple Pay, Google Pay y los métodos locales habilitados en algunas regiones.