Политика конфиденциальности

Что мы собираем

• Резюме, которое вы загружаете самостоятельно (PDF / DOC / DOCX / текст).
• Аудиозапись ваших ответов во время собеседования и расшифровку этой записи.
• Вопросы интервьюера, ваши ответы дословно, отчёт с оценкой и примеры ответов.
• Описание вакансии, которое вы вставляете.
• Платёжные данные и данные для выставления счетов (имя, адрес электронной почты, страна или регион, номер карты и способ оплаты) собирает и обрабатывает Waffo Pancake — юридический продавец услуги (Merchant of Record). Мы получаем только результат транзакции: сумму, статус и номер заказа. Номер вашей карты мы не видим и не храним.
• Cookie-файл с анонимным идентификатором, который хранится только в вашем браузере (ml_user). По умолчанию он не связан с вашим именем, адресом электронной почты или номером телефона. Для бесплатного собеседования регистрация не нужна. Перед покупкой необходимо войти через Google, чтобы купленные собеседования и подписки были привязаны к вашему аккаунту. После входа мы сохраняем идентификатор аккаунта Google, адрес электронной почты, имя и фото профиля и связываем их с этим анонимным идентификатором.

Как мы используем данные

• Передаём ваше резюме и ответы большой языковой модели, чтобы она сформировала уточняющие вопросы и отчёт с оценкой.
• Используем критерий с самой низкой оценкой в вашем последнем отчёте, чтобы подобрать точечную тренировку.
• Измеряем агрегированные показатели продуктовой воронки, например конверсию из бесплатного тарифа в платный.
• Мы используем Microsoft Clarity (воспроизведение действий на сайте и тепловые карты) и PostHog (события использования продукта), чтобы понимать, как используется сайт. Они сохраняют в вашем браузере случайный аналитический идентификатор и получают сведения о просмотрах страниц, кликах и других действиях на сайте. Ваш текст на странице собеседования, в отчётах и истории скрывается. Для связи событий вошедших пользователей используется только необратимо хешированный идентификатор; адрес электронной почты и имя не передаются. Если браузер передаёт сигнал Global Privacy Control или Do Not Track, ни один из этих сервисов не загружается.

Хранение и защита данных

Данные хранятся в базе данных на сервере, где работает сервис. Файлы аудиозаписей хранятся на диске того же сервера с резервным копированием на постоянном томе. Ключи API не раскрываются в браузере; передача данных защищена протоколом HTTPS. Cookie-файл с вашим идентификатором имеет атрибуты HttpOnly и SameSite, которые снижают риск кражи и межсайтовой подделки запросов.

Ваши права: удаление данных

Вы можете удалить все данные, связанные с этим анонимным идентификатором, в любое время. Нажатие кнопки ниже безвозвратно удаляет с сервера все ваши собеседования, записи, резюме и отчёты; восстановить их невозможно.

Связаться с нами

По вопросам конфиденциальности обратитесь через форму обратной связи в приложении или напишите на support@makeinterview.com.